FAQ
Retrouvez ici les informations essentielles concernant votre séjour, les équipements, les services et les aspects pratiques. Cette section a été conçue pour vous permettre de préparer votre venue en toute clarté.
Horaires
Quels sont les horaires de check-in et check-out pour une location à la nuitée ?
Le check-in se fait à partir de 16h00 et le check-out est prévu à 12h00 le lendemain.
Les horaires sont-ils fixes ?
Les horaires peuvent varier. Il est important de se référer au mail de confirmation envoyé par La Perle du Fierain avant votre arrivée.
Proposez-vous un forfait journée avec nuitée ?
Oui, un forfait journée avec nuitée est disponible. Le forfait inclut 6 heures supplémentaires pour profiter du cottage, au tarif de 125 €. L’arrivée est possible dès 10h00 ou le départ peut être prolongé jusqu’à 18h00.
Le forfait journée est-il toujours disponible ?
La disponibilité dépend de l’agenda. Nous vous invitons à nous contacter directement pour vérifier les possibilités.
Comment confirmer les horaires exacts de mon séjour ?
Toutes les informations pratiques, y compris les horaires définitifs, sont communiquées par email après la réservation.
Cuisine
Quels électro-ménagers sont à ma disposition ?
Four combiné, micro-ondes, plaque à induction, machine à café à grains Smeg, grille-pain Smeg, bouilloire électrique Smeg, réfrigérateur.
Que comprend la vaisselle ?
Assiettes, plats allant au four, casseroles, poêles, verres, couverts, verrines, coquetiers… tout le nécessaire pour cuisiner et servir vos repas.
Quels ustensiles sont disponibles?
Ouvre-bouteille, ouvre-boîte, grands couteaux, cuillères, fouet, spatule, éplucheur… et bien plus pour vos préparations culinaires.
Quel matériel est fourni ?
Seau à champagne, planches à découper, sous-plats, papiers aluminium et étirable, sacs poubelle, produit vaisselle, torchons et essuie-mains.
Il y a-t-il des épices et condiments ?
Oui, les épices de base : sel, poivre, ail, basilic, origan, ainsi que de l’huile d’olive, du vinaigre et du sucre fin.
Cave à vin & champagne
Puis-je consommer les produits de la Cave ?
Oui, nos vins, champagnes et soft sont à votre disposition. Chaque consommation est facturée selon le tarif affiché.
Comment régler mes consommations ?
Le montant peut être laissé sur place ou déduit de votre caution locative, selon votre préférence.
Salle-à-manger
Quels éléments sont à ma disposition ?
La table est mise à disposition pour vos repas. Vous trouverez tout le nécessaire pour le service : vaisselle, ouvre-bouteille, serviettes, cure-dents et rince-doigts. Les éléments décoratifs, bougies et mise en place sont à votre charge.
Livraisons
Comment se passent-elles?
Une armoire de livraison thermiquement isolée est prévue sur place pour recevoir vos commandes à tout moment, en toute sérénité.
Lit
Quelles sont les dimensions du lit et des coussins ?
Lit : 180cm/200cm
Coussins : 60cm/60cm
Salle de bain
Dois-je prévoir mes propres serviettes et produits ?
Non, tout est prévu : essuies, peignoirs, pantoufles, savon et shampoing de la ligne de soins Omnisens sont à votre disposition.
Piscine
Est-elle accessible toute l’année?
Oui et elle est chauffée de début mai à fin septembre.
Quelle est sa température?
29°.
Quel est l'horaire d'accès ?
9h à 22h.
Il y a-t-il un vis-à-vis?
Oui, la maison du propriétaire se situe à 20 mètres, face à la piscine. Cependant, la piscine vous est entièrement dédiée et le propriétaire reste très discret. Il est disponible en cas de besoin mais vous pouvez passer tout votre séjour sans le croiser, garantissant votre intimité et tranquillité.
Le port du maillot est-il obligatoire?
Oui.
Divers
Dois-je nettoyer le cottage avant mon départ ?
Non, nous nous occupons du gros ménage. Nous vous demandons simplement de:
• quitter la Perle du Fierain rangée
• faire la vaisselle et nettoyer les équipements utilisés (machine à café, grille-pain, four, micro-ondes…)
• de retirer les poubelles, vidanges et autres déchets du cottage et de les déposer dans les conteneurs prévus à l’entrée de la propriété
• possibilité de ne rien faire moyennant un supplément de 75€
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